KLF:s interna nyhetsblogg

Arkiv för kategorin „IT-kontoret“

I KLF:s månadsrapporter kan du som vanligt ta del av vad du och dina kollegor på kommunledningsförvaltningen åstadkommit den senaste tiden. Nedan följer kommunsekretariat och kommunarkivets månadsrapport för juni och juli 2010. Läs gärna mer i RYC där du även kan se övriga kontors månadsuppföljning.

Juni

IT-kontoret juni

Under månaden har fyra personer slutat på IT-kontoret, två med allmän visstidsanställning, en tillsvidareanställd och en som tackade nej till anställning efter ett bemanningsuppdrag. Detta påverkar IT-kontorets möjligheter till att leverera rätt service i rätt tid i enighet med IT-kontorets syfte. Till detta har vi även en av förvaltningskontakterna på IT-kontoret som är sjukskriven. För att kunna leverera verksamhetsstöd där det bäst behövs har vi fått styra om i organisationen och göra det bästa av situationen. Information om det uppkomna läget har gått ut till delar av våra interna kunder och de flesta har förståelse och erbjuder sina resurser för att stötta oss, allt för Katrineholms kommuns bästa. Dock finns det tyvärr interna kunder som reagerar motsatt och helt saknar förståelse för helheten.

I KLF:s månadsrapporter kan du som vanligt ta del av vad du och dina kollegor på kommunledningsförvaltningen åstadkommit den senaste tiden. Nedan följer kommunsekretariat och kommunarkivets månadsrapport för juni och juli 2010. Läs gärna mer i RYC där du även kan se övriga kontors månadsuppföljning.

Maj

Maj månad har innehållit medarbetarrådslag, en del i planeringsprocessen för 2012, vilket var uppskattat av oss på IT-kontoret. Dels för att delaktigheten i planeringen blir större och att gemenskapen inom förvaltningen ökar. Även lönesamtal och tillhörande avstämning med fackförbunden, har genomförts under månaden.

Några medarbetare från IT-kontoret har utbildats i ”Storytelling”, vilket var en mycket uppskattad utbildning som de tror kommer ge mervärde för oss.

IT-kontoret är just nu involverade i upphandling av nytt verksamhetssystem för Vård och Omsorg. Samt en utredning gällande om telefonin i Katrineholms kommun ska upphandlas på nytt eller om avtalet med Telia ska förlängas.

IT-kontoret har även resurser inblandade i kompetensplaneringsprojektet, projektet Katrin e-holm samt intranäts projektet Comunis.

Kraftsamling av resurser från IT-kontoret för Södra skolan har gjorts under maj månad, även mot delar av Viadidakt har fått extra resurser tilldelade för att lösa akuta problem. Koncekvensen av dessa kraftsamlingar blir att det proaktiva arbetet för att undvika att problem uppstår blir lidande. Vilket kommer skapa fler akuta problem framåt.

System som uppgraderats, förändrats eller implementerats under månaden:

•  Uppgraderingen av behörighetssystemet är slutfört. KLF.
• Kostsystemet AIVO har fått ny server. STF.
• Fastighetsregistersystemet FIR har uppgraderats. SAK.
• www.katrineholm.se har flyttats till ny server. KLF.
• Statistiksystemet för webbstatistik har uppgraderats. KLF.
• Systemet Image Vault för bildhantering har implementerats. KLF.
• Registersystemet Troman för registrering av förtroendevalda har uppdaterats. KLF.
• Webpubliceringssystemet Troint, för publicering av Troman på www.katrineholm.se har uppgraderats. KLF.
• Budgetrådgivningssystemet BOSS har uppgraderats, SOC.
• Systemet AlkT har uppgraderats. SOC.
• Integration mellan e-tjänst, serveringsatillstånd, och systemet AlkT har implementerats. SOC.
• Anpassning och testning av journalsystemet treserva för att det ska kunna hantera Office 2007. SOC.
• Route- och bemanningsplaneringssystemet TES har uppgraderats och utvecklats. VOF.
• Automatskapandet av konton från personalsystemet fortskrider, men på grund av att djup saknas i personalsystemets information har visst merarbete uppstått. KLF.
• Ny hårdvara implementerat för central lagring av data. KLF.
• AV-mediasystemet Spider är uppgraderat och flyttad till ny server. BIF.
• Elevregistreringssystemet Exstens är uppgraderat. BIF.
• Webbpubliceringssystemet Dexter till Extens är uppgraderat. BIF.
• Synkroniseringsservern mellan Extens och Dexter är uppgraderad. BIF.

 KLF månadsrapport kan du som vanligt ta del av vad du och dina kollegor på kommunledningsförvaltningen åstadkommit den senaste tiden. Nedan följer kommunsekretariat och kommunarkivets månadsrapport för juni och juli 2010. Läs gärna mer i RunYourCompany där du även kan se övriga kontors månadsuppföljning.

Mars

Under mars månad har hela IT-kontoret kraftsamlat för att lösa de felanmälningar som funnits inom den pedagogiska verksamheten. Detta har gjort att vi nu har en acceptabel nivå på ärenden från den pedagogiska verksamheten.

Arbetet med att, tillsammans med IT-rådet, skriva nya SNÖ-avtal (Service Nivå Överenskommelser) mellan förvaltningarna och IT-kontoret har startat och löper på i samförstånd, även BITS börjar bli bra implementerat i organisationen, och förståelsen för Informationssäkerhet ökar.

Systemförteckningen fylls sakta men säkert på i arbetet med PUL- och systemregister, förvaltningarna inventerar och dokumenterar, detta register kommer även att utgöra grunden till SNÖ-avtal mellan förvaltningarna och IT-kontoret. Just nu finns 142 system kategoriserade och inventerade, så många återstår.

System förändringar som gjorts under mars är:

Terminalservermiljön är patchad, detta har medfört att driftstörningarna upphört.

Tillsammans med VoF har TES mobil införts, detta är för att via mobilnätet kunna registrera insatser inom hemtjänsten. Detta har medfört en omkonstruktion av vår nätstruktur i kommunen samt en extra extern Internetförbindelse.

Tester för att installera Windows 7 på samtliga datorer inom Soc har påbörjats. Tester är viktiga att de görs innan utrullning i skarpt läge.

Soc verksamhetssystem har integrerats med ekonomisystemet för automatiskt och säkrare flöde av betalfil.

Soc verksamhetssystem har även integrerats med Försäkringskassan för att automatiaskt uppdatera inkomstuppgifter.

Kontohanteringen på administrativa nätet har kopplats ihop med personalsystemet för automatisk hantering av konton i nätverket. Även e-postkonton skapas via den automatiken. Dock kvarstår behörighetsstrukturen, detta beroende på att förvaltningarna måste bygga upp roller i sin verksamhet. Här hoppas vi på mycket gratishjälp i arbetet med kompetensplaneringen.

Nytt skuldsaneringssystem installerat på Soc

Uppgradering av AlkT som hanterar serveringstillstånd m.m. i och med uppgraderingen finns det stöd för integration med E-tjänsten för serveringstillstånd.

Tester och ändringar har under månaden genomförts i det nya behörighetssystemet för lönesystemet tillsammans med leverantören Aditro och Lönekontoret. Lansering i skarp miljö beräknas ske 4 maj.

Arbetet med översyn av nätverket och system i samband med det samt vårt behörighetssystem fortskrider nu löpande och förbättringar görs konstant. Ett viktigt proaktivt arbete, som nu tack vare ny personal med rätt kompetens samt en kompetenshöjning på IT Kontoret, kan ske.

SMS-funktionalitet har införts till Viadidakt, för SMS utskick till elever och kursdeltagare, Kultur- och turism-förvaltningen, för utskick av SMS till låntagare, samt till IT-kontoret för central användning vid blandannat bokning av lokaler, lösenordsbyten m.m.

Det nya bokningssystemet som upphandlades under hösten och vintern är under installation, i samband med den kommer det flera e-tjänster som ingår i systemet men uppfyller våra tekniska och funktionella krav.

För övrigt gällande e-tjänster så går arbetet lika trögt som förra året, drivet hos förvaltningarna saknas i mångt och mycket. Dock har det genomförts en workshop med bra deltagande och många bra förslag kom fram. Nu pågår en sammanställning och prioritering med verksamheten, även medborgarnyttan bedöms i dessa prioriteringar.

Diskussioner har också påbörjats med Ekonomikontoret för införande av kortbetalningar på internet, vilket skulle gagna ett flertal e-tjänster. Även e-faktura ut från kommunen har varit uppe, igen. Även om den räknas till e-förvaltning och inte e-tjänst.

För Viadidakts del har vi haft fokus på att rätta till de problem som upplevts i deras organisation, vi har haft möte på möte och redit i alla problem. För tillfället är det c:a 70 ärenden som handlar om allt från spruckna tangenter och handhavandefel till att användaren får upp installationsrutor gällande skrivare. Dock så har vi allt, förutom handhavandefelen, under kontroll. Ärendena minskar drastiskt på Viadidakt för tillfället.

Inom Bildningsförvaltningen har uppgradering av pedagogiska IT-miljön påbörjats, Valla skola och Interkulturella enheten är klar. Elever som vi pratat med, främst i Valla skola, är mycket nöjda med sin nya IT-miljö. Den fungerar nu var den genomgående kommentaren från dem vid avstämningen. Lärarna är inte lika nöjda, de har svårigheter med att anpassa sig till nytt operativ och ny funktionalitet i nätverken. Vad som märks tydligast från dessa skolor är att anmälningarna minskar från dem.

De nya modeller av bärbar dator som vi bestämt oss för att testa har stött på försening i leverans. Detta beror på att Intel har upptäckt problem med de moderkort som finns i många bärbara datorer och har återkallat samtliga från produktion. Problemet är världsomspännande och gäller naturligtvis inte bara vår leverantör. Därmed har en försening uppstått i produktionen av dessa och leverans kan nu inte förväntas förrän mot slutet av april. Detta skapar problem med leverans av bärbara datorer till våra användare då vi endast nu har äldre modeller i lager. Flertalet användare har fått erbjudandet att ha en äldre dator tillfälligt, som byts ut när de nya kommer, men har tackat nej och valt att vänta.

Vi märker av något av en ökning av unika behov, framförallt inom Kultur- och turistförvaltningen (KTF) samt Service- och teknikförvaltningen (STF. För KTF gäller det främst p g a den sorts verksamhet de bedriver och att man därmed har önskemål om andra typer av datorer eller utrustning, än det som normalt finns i vår servicekatalog. Inom STF tycks det mestadels handla om det utrymme som finns för personalen som ska ha datorer och skrivare. I köken är utrymmet tilldelat som ”kontor” ofta väldigt litet och rymmer inte bekvämt den utrustning som ingår som standard och viss Gata/Park personal har mobila behov, då de inte har fasta kontor.

 KLF månadsrapport kan du som vanligt ta del av vad du och dina kollegor på kommunledningsförvaltningen åstadkommit den senaste tiden. Nedan följer kommunsekretariat och kommunarkivets månadsrapport för juni och juli 2010. Läs gärna mer i RunYourCompany där du även kan se övriga kontors månadsuppföljning.

Februari

Henrik Adolfsson, Jörgen Hallén, Mikael Granlund och Daniel Lindqvist, Helpdesk tillsammans med Åsa Berggren systemutvecklare vid IT-kontoret.

Idag lanseras den nya lösenordskiosken till alla användare som loggar in mot den administrativa domänen. Med det menas att du själv kan administrera ditt lösenord, så som att byta det och låsa upp vid låst konto utan att behöva ringa helpdesk. Införandet sker för att underlätta för verksamheterna under kvällar, helger och nätter då helpdesk inte är bemannat.

Givetvis så kan du även i fortsättningen ringa helpdesk på 6900 så hjälper de dig. Läs mer om lösenordskiosken på Forum.

Marcus Vestlund är sedan november månad ny systemtekniker på IT-kontoret. Som systemtekniker kommer Marcus arbeta med programhantering och drift av Katrineholms IT-Miljö mot Katrineholms skolor.

­­-Det känns spännande att få vara med i denna stora organisation och ha möjlighet att påverka kommunen för framtiden, berättar Marcus.

Organisationsskiss IT-kontoret i samband med verksamhetsplanering 2011

I KLF månadsrapport kan du som vanligt ta del av vad du och dina kollegor på kommunledningsförvaltningen åstadkommit den senaste tiden. Nedan följer IT-kontorets månadsrapport för november 2010. Läs gärna mer i RunYourCompany där du även kan se övriga kontors månadsuppföljning.

Under november har produktionen av de sista e-tjänsterna pågått hos leverantören och mellan den 25 nov och 1 dec har acceptanstester pågått hos berörda förvaltningar. De ev. felaktigheter som upptäcktes i samband med testerna är nu levererade till leverantören för åtgärd. Lanseringsdatumet 14 dec kommer att hållas, som det ser ut nu.

Tillsammans med Vård och Omsorg pågår arbetet med att få fungerande IT-lösningar för LOV:en, tidsplanen ser ut att hålla även där och leverans till externa utförare kommer ske runt årsskiftet. En av våra systemtekniker har tillbringat 50 % av sin tid med att hjälpa Vård och Omsorg att anpassa deras verksamhetssystem så det klarar av att använda Office 2007. Detta gör att vi kunnat installera upp nya terminalservrar för tunna klienter att jobba mot. De instabilitetsupplevelser som vi haft på terminalservrarna beräknas i och med detta vara ett minne blott. Terminalservrarna är just nu under testfasen men beräknas vara i skarp drift under första halvan av december. Även systemet som hanterar rutplaneringen för insatser har varit problematiskt under månaden, detta beroende på en uppgradering som inte var kompatibel med gamla Office-versionen. Till detta har vi även bistått vård- och omsorgsförvaltningen med resurser då en av deras sakkunniga inom IT-området är sjukskriven, vilket givetvis även påverkar vår verksamhet.

IT-kontoret har även utbildat Vård och Omsorgs personal i Informationssäkerhet. Vi har även fått med denna utbildning i Viadidakts utbildningskatalog.

Planering för nätverksuppkopplingen till Ekgården klar, levererat utrustningen som skall konfigureras och installeras. Allt på plats i mellandagarna, det vill säga den 27-30 december.

Nävertorpsskolans hela nätverk utbytt, detta för att få ett stabilt och snabbt nätverk som klarar dagens behov. Då Nävertorpsskolans område innehåller många byggnader och även andra verksamheter från Vård och Omsorg så har det varit komplicerat att designa nätverket.

Arbetet med SITHS-korten har fullständigt stannat av på grund av att leverantören inte levererar kort enligt överenskommelse. Detta arbetar sekretariatet och IT-kontoret tillsammans med för att lösa.

En översyn av Miljöförvaltningens verksamhetssystem har påbörjats och förbättringsförslag har lämnats av oss.

Installation av nya systemet Tekis Park har införts på STF. Installationen har inneburit en del problem, då kravspecifikationen för systemet som vi fått från STF från början inte var helt komplett. Dokumentation gällande version på databashanterare saknades, den version som krävdes finns inte i Katrineholms IT-miljö för tillfället. Den nuvarande installationen är en tillfällig lösning, som kommer att lösas permanent under 2011.

Diskussioner har inletts med KFAB angående support för systemet Arx. I dagsläget ägs systemet av KFAB, driftas av ett utomstående företag och själva servern står i IT Kontorets serverrum. IT Kontoret har idag inget ansvar för driften av systemet men diskussionerna gäller om det kanske är lämpligt att systemet driftas av oss.

En uppgradering har gjorts av hela lönesystemet. Uppgraderingen har, som vanligt, medfört några mindre problem med programmen i systemet men dessa kunde lösas förhållandevis snabbt, tog bara några dagar denna gång.

Möten angående 1-1:s införande på resten av gymnasieskolan har påbörjats. Beställning på datorer och homerun för Duveholmsskolan är gjord och Telia har varit på plats för att mäta ut antalet basstationer för ett väl fungerande homerun.

Lärarna på Duveholm startar upp med datorer och homerun 26 april 2010.

Ellwynska skolan har även de startat upp med möten angående uppstart av 1-1. Där är ännu inga datum för start satta.

Tyvärr fick vi i slutet av månaden (efter att vi fått en skriftlig beställning av bildningsförvaltningen, som vi beställde vidare till Telia) information om att bildningsförvaltningens budget är sådan att de inte har råd att fortsätta med 3G-modem till 1-1 datorerna. Det innebär att homerun är i fara eftersom dessa modem utgör grunden för uppbyggnad av homerun. Vi har tillsammans med bildningsförvaltningen startat upp en dialog med Telia och Macsupport om hur vi ska hantera denna fråga.

Månaden avslutades med två mycket bra och givande verksamhetsplaneringsdagar inför 2011. Dessa var väldigt givande.

Arbetsklimatet på IT-kontoret börjar äntligen svänga åt det positiva hållet och arbetet med den psykosociala arbetsmiljön börjar ge effekt.

Kommande generationer är uppväxta med datorer och mobil snabbhet. 90-talisterna som är på väg ut i arbetsliv och familjeliv är uppväxta med datorer. Alla inser att de kommer att ställa helt andra krav på tillgänglighet framöver. De vill kunna göra vad som helst, när som helst och det ska gå snabbt.

Än så länge kan vi inte veta vilka e-tjänster som privatpersoner, företag och offentliga myndigheter inte kan vara utan om några år. Men vi vet att allt kan förändras väldigt snabbt. Det bästa vi kan göra idag är att ta vara på de möjligheter som ges, då blir det lättare att möta ny utveckling i morgon. Vad tänker vi då om framtiden? Vad är det vi vill uppnå?

Vår framtidsvision handlar om att det ska vara så enkelt som möjligt för just dina behov. Om du är förälder ska du kunna logga in på dina sidor på Katrineholms kommuns webbplats. Där kan du sjukanmäla ditt barn och samtidigt lämna din ansökan om vård av barn till försäkringskassan. Du behöver inte uppdatera din inkomst eftersom systemet är ihopkopplad med skattemyndigheten och känner av det automatiskt.

Kanske vill du låna hem lite böcker som du kan läsa för ditt sjuka barn. Då går du till bibliotekets webbsidor, söker i bibliotekskatalogen och klickar på låna, utan att behöva logga in på nytt eftersom du redan är inloggad med din e-legitimation. Du kan se alla dina pågående ärenden oavsett kommun eller myndighet. Du kommer åt samma information eftersom det inte spelar någon roll var i Sverige du bor när du använder e-tjänster. Därför kan du lätt göra en schemaändring på ditt barns förskola i Vingåker fast att du själv bor i Katrineholms kommun. Och vill du ändra din tid för sophämtning i Gällivare kommun där du har din sommarstuga, så går det också bra.

Katrin E-holm ligger inte alltför långt borta i framtiden men det lär nog dröja några år innan vi är framme vid vår vision. Men vi kan göra det vi kan idag. Och under det kommande året ska vi arbeta för att erbjuda fler e-tjänster i Katrineholms kommun. Det är ett viktigt steg i vårt långsiktiga arbete med att skapa funktionella e-tjänster.

Men vi är också medvetna om att vi behöver ändra teknikfokus till kundfokus. Vi vill lyssna på dig i de önskemål du har vare sig du är medborgare eller medarbetare som möter behoven i din verksamhet.

Vilka e-tjänster du skulle ha nytta av i ditt arbetsliv och i din vardag? Lämna gärna ditt förslag via vår e-tjänst för synpunkter

Avslutningsvis vill jag delge er ett tänkvärt citat från Martin Held:

 “Den som uppfattar framtiden som motvind går åt fel håll”.

 Det här var det tredje blogginlägget om e-tjänster och som handlar om framtidsvisioner. Läs också det första blogginlägget som handlar om bakgrunden till varför vi arbetar med e-tjänster i Katrineholms kommun:

E-tjänster – Så enkelt som möjligt för så många som möjligt

Och del två som handlar om vårt nuvarande arbete med e-tjänster och de utmaningar vi möter idag.

Katrin E-holm nästa

/Lena Hammarbäck
Informatör/webbansvarig

I KLF månadsrapport kan du som vanligt ta del av vad du och dina kollegor på kommunledningsförvaltningen åstadkommit den senaste tiden. Nedan följer IT-kontorets månadsrapport för oktober 2010. Läs gärna mer i RunYourCompany där du även kan se övriga kontors månadsuppföljning.

Under oktober har IT-kontoret, förutom den dagliga supporten som innebär att 1 163 inkomna ärenden och 1 224 lösta ärenden, installerat och konfigurerat, men inte lanserat, en ”lösenordskiosk” som ger användaren möjlighet att byta lösenord eller låsa upp sitt konto själva. Detta som ytterligare ett steg i självhjälps strategin som härstammar från Effekt II projektet. Detta kommer minska belastningen på vår Helpdesk och öka supporten till våra användare.

Under en längre tid har det varit problem med flextidsklockorna på vård och omsorg, detta problem har nu lokaliserats och en temporär lösning har införts för att åtgärda problemet. Tyvärr är detta bara ett sätt att vinna tid och för att få en långsiktig lösning på problemet måste flextidsklockorna som används inom vård- och omsorgsförvaltning bytas ut till samma typ av klockor som övriga förvaltningar använder. Hur lång tid detta kommer att fungera vet vi inte, men det pågår diskussioner med vård- och omsorgsförvaltningen om hur det ska lösas långsiktigt.

Den eviga historien med att automatisera kontohanteringen för anställd personal börjar nu ta slutgiltig form. Äntligen har fem nya, fullt fungerande användare skapats, ”skarpa” tester på ytterligare fem användare ska påbörjas med start andra veckan i november. Lanseringsdatum är ännu ej bestämt, men troligen mot slutet av november. Detta kommer att snabba upp kontohanteringen för användarna samt minska arbetsbelastningen på IT-kontoret. Denna koppling kommer sedan att vidareutvecklas för att automatisera hanteringen av personer som ska föras över till HSA-registret. Vilket idag görs manuellt av vård och omsorg, detta kommer spara tid för dem.

IT-kontor har, med Informationskontoret som kravställare, utvecklat en ny kriswebb. Detta var initialt tänkt att köpas in av Funka.nu, nu fick IT-kontoret förtroendet istället.

På IT-kontoret har det även genomförts de sista lönesamtalen, samt rekryterat två nya medarbetare genom Skill AB. De startar sina anställningar under november, dessa två kommer tillhöra grupp 2 och arbeta fullt ut mot Viadidakt och bildningsförvaltningen med system och utveckling.

IT-kontoret har även under denna period haft en språkpraktikant, vilket är ett inslag som teknikerna uppskattar mer och mer.

Ett upptaktsmöte på Duveholmsgymnasiet har genomförts inför uppstarten av en till en på den gymnasieskolan.

Samtliga lärare på Duveholmsgymnasiet kommer att få sina datorer 26 april och eleverna kommer att få sina inför skolstart 2011.

Även Ellwynska skolan kommer få samma tidsplan som Duveholmsgymnasiet.

E-tjänst arbetet har fortlöpigt enligt tidsplan och just nu väntas leverans och test av de sista som kommer hinnas med under 2010, det kommer bli totalt 12 st e-tjänster innan årets slut. Detta arbete har varit väldigt koncentrerat till september och oktober månad, vilket betyder att projektledare, gruppledare och förvaltningarna har gjort ett hårt men bra jobb i god motvind.

Under oktober har uppgraderingar skett av kartsystemet Solen och skolskjutsprogrammet. Även planering av uppgradering för lönesystemet har påbörjats. Det är i sin linda så något datum för start av uppgradering finns ej ännu. Detta kommer innebära, enligt leverantören, ett säkrare och stabilare behörighetssystem för systemet.

Det arbete som innebär att strukturera upp processer och rutiner runt Helpdesk och ärendeprocessen går framåt.

IT-kontoret har haft diskussioner med Solidpark angående kapacitetsbristen på SANet (med SAN menas det utrymme som alla dokument och virtuella servar sparas) Detta är en åtgärd som syftar till att höja kvaliteten på IT-stödet.

Införandet av SITHS-kort inom Vård och Omsorg har fortsatt under hela månaden, efter mycket problem med leverantören har funktionaliteten äntligen erhållits. Testerna är genomförda med gott resultat, och ett breddinförande inom förvaltningen är planerad. För att detta ska fall väl ut kommer IT-kontoret och vård- och omsorgsförvaltningen hålla utbildningar för samtlig personal i Informationssäkerhet på vård och omsorg.

Ännu ett sorgebarn som finns på IT-området är vårt befolkningsregister som vi försöker integrera med flera verksamhetssystem, i syfte att ha aktuella uppgifter samt spara tid i administration. Detta har snart kommit till vägs ände, då Logica (Leverantören) ej är samarbetsvilliga, diskussioner inom IT-rådet pågår om vi ska upphandla ett nytt befolkningsregister.

En intern ”bredbandskoll” har installerats i Katrineholms kommun. Den kommer dels ge användarna själva möjligheten att kontrollera sin bandbredd intern, men i huvudsak så mäter den prestandan m.m. i nätverket och ger IT-kontoret en bild av vart eventuella problem kan komma att uppstå. Detta för att IT-kontoret ska hitta felen innan användarna märker att det är ett fel.

Avslutningsvis vill vi lyfta fram det nya gruppboendet vid Nävertorpskyrkan, där vi på kort tid sett till att de fått tillgång till administrativa nätet, levererat arbetsplats samt skrivare. Verksamheten och användarna har full åtkomst till de system de behöver.

Johan wedin, systemtekniker/systemförvaltare

Johan Wedin är sedan två veckor tillbaka ny systemtekniker/systemförvaltare på IT-kontoret och kommunledningsförvaltningen. Till Johans främsta arbetsuppgifter hör ansvar för att program och system som används av Viadidakt och bildningsförvaltningen är uppdaterade och klara att installera samt använda. Programmen ska också inventeras och lagras på lämpligt sätt tillsammans med rätt information om bland annat licenser.

Johan har arbetat inom IT-området de senaste 12 åren. Han kommer närmast ifrån Tools/Eneby Järngruppen AB i Norrköping.
­­-Det ska bli riktigt roligt att få arbeta i Katrineholms kommun. Efter det varma och trevliga mottagande som jag fått sedan jag började känner jag att detta kommer att bli att bli en arbetsplats att trivas på. Jag känner också att jag har mycket att lära från mina medarbetare och hoppas att även jag får möjligheten att dela med mig av mina erfarenheter, berättar Johan.